Allgemeines

Wie können Sie Ersatzteile für Ihre Geräte kaufen?

Die Geräte haben eine Garantiezeit, in der der Hersteller für eventuelle Reparaturen verantwortlich ist. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie im Falle eines Schadens die Kosten tragen. Die Waschmaschine Ersatzteile kommen mit einem Code oder einer Seriennummer, die Ihnen hilft, den richtigen Ersatz zu bekommen. Diese Nummern werden in der Regel in zwei Gruppen unterteilt: die ursprünglichen und die Ersatznummern. Die Originalnummern sind auf den Ersatzteilen angegeben, die von demselben Hersteller wie das Gerät hergestellt wurden. Die Zusatznummern werden auf Ersatzteilen verwendet, die von Drittfirmen hergestellt werden. Während die originalen Staubsauger Ersatzteile die besten sind, leisten die Ersatzteile manchmal auch gute Arbeit. Dies gilt insbesondere für Hersteller, die bestimmte Komponenten ihrer Geräte von Drittunternehmen herstellen lassen. Sobald Sie diese Seriennummern haben, ist der nächste Schritt die Beschaffung des Ersatzes.

Kaufen Sie, was Sie brauchen, im Internet

Wahrscheinlich gibt es in Ihrer Stadt ein Geschäft, das Ersatzteile für Haushaltsgeräte verkauft. Im Internet finden Sie jedoch eine größere Auswahl an Optionen und sogar bessere Preise. Beginnen Sie mit der Suche nach dem Namen des Teils oder geben Sie die Seriennummer zusammen mit dem Markennamen des Herstellers ein. Suchen Sie in den Ergebnissen nach Online-Shops und vergleichen Sie die dort angebotenen Produkte sowie die Preise. Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, vergewissern Sie sich, dass der Online-Shop die Teile an Ihren Standort liefern kann. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise Zollgebühren zahlen müssen, wenn das Paket in Ihrem Land ankommt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Zolls in Ihrem Land. Vergewissern Sie sich, dass die Sendung versichert ist und dass alle Angaben korrekt eingegeben wurden.

Bitten Sie einen Fachmann um Hilfe

Wenn Sie nicht wissen, welche Art von Ersatzteil Sie kaufen sollten, fragen Sie einen Fachmann Ihres Vertrauens um Rat. Um den Prozess zu beschleunigen, können Sie in Online-Shops suchen und sie dem Techniker, der Ihr Gerät repariert, zeigen. Für den Techniker ist es viel einfacher, die richtigen Teile zu finden, und er kann Ihnen vielleicht sogar Empfehlungen dafür geben. Es ist zum Beispiel wahrscheinlich, dass der Hersteller ein Ersatzteil verbessert hat und das Originalteil nicht mehr das Beste ist. Das heißt, es ist immer noch ein Originalteil, aber ein verbessertes. Wenn Sie keinen Techniker zur Verfügung haben, wenden Sie sich an den Kundendienst des Herstellers. Sie werden Ihnen wahrscheinlich helfen können, herauszufinden, welches Teil Sie benötigen, und Ihnen eine Telefonnummer geben, unter der Sie einen autorisierten Techniker erreichen können. Obwohl diese Option in der Regel teurer ist, müssen Sie dafür nichts bezahlen. Sie haben die Wahl.

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